خدمات
افتتاحية
دار رعاية المسنين مصر
هوسبيس مصر، مشروعٌ تابعٌ لمؤسسة جوساب، يدعمه الدكتور معتز عبد الرحمن بنشاطٍ منذ عام ٢٠٢٣، ويدعم المرضى البالغين المصابين بأمراضٍ عضال، بغض النظر عن الطبقة الاجتماعية والاقتصادية أو الجنس أو الدين. يُركز المشروع على الحفاظ على كرامة المرضى الذين يعانون من أمراضٍ خطيرةٍ تتجاوز الخيارات العلاجية، وتوفير الرعاية التلطيفية لتخفيف الألم وتحسين جودة حياتهم.
غاية
تلتزم شركة المساعدة الطبية المتكاملة بتحسين نتائج الرعاية الصحية، وضمان سلامة المرضى، وتقديم رعاية صحية عالية الجودة في مصر. ستتوفر أداة فعّالة لجمع البيانات، تُتيح معلومات طبية مهمة متاحة فورًا لممارسي الرعاية الصحية.
بموجب مبدأ "الوصول في الوقت المناسب"، ينبغي أن يتمكن المرضى من مقابلة طبيب الطوارئ المقيم في غضون ساعتين كحد أقصى للرعاية العاجلة، والحصول على مواعيد مع الأخصائيين في غضون 48 ساعة. بالإضافة إلى ذلك، يُطبّق حد أقصى للانتظار لمدة 30 دقيقة للتحدث مع ممثلي خدمة عملاء منظمة إدارة الرعاية الصحية فورًا، مما يضمن تجربة أكثر راحة وكفاءة للمريض.
أصبحت المعلومات الآن متاحة على أبواب الأطباء، مما يؤدي إلى تحسين المعرفة والجودة ونتائج الرعاية الصحية لعملائنا.
مهمة
تسعى شركة المساعدة الطبية المتكاملة جاهدةً لتوفير شبكة من مقدمي الخدمات الطبية من الطراز الأول. تُقدم شبكة IMA الطبية حلاً موثوقًا وسهل الاستخدام لتوفير الرعاية والخدمات الطبية، والتي يُمكن للموظفين وعائلاتهم الوصول إليها بسهولة وفي الوقت المناسب.
لقد اخترنا بعناية عملائنا وزبائننا من بين أفضل سلاسل الفنادق الخمس نجوم في مصر. ونعمل حاليًا على توسيع برنامج الرعاية المُدارة (خطط الرعاية الصحية الممولة ذاتيًا) لدمج رعاية الأسرة مع برامج مزايا الموظفين. وقد أطلقنا مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية مختلف احتياجات عملائنا، بدءًا من وحدات الرعاية الصحية الأساسية ووصولًا إلى إدارة المواقع الطبية لمشاريع البناء.
رؤية
نحن ملتزمون بتنمية المجتمع في جميع جوانب حياته الاقتصادية والثقافية. ولتحقيق هذا الهدف، نقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإنسانية والثقافية، بالإضافة إلى أعمال المناصرة. وقد تضافرت جهود موظفينا ومتطوعينا لتلبية احتياجات الأسر ذات الدخل المحدود، ومساعدة المسافرين الوافدين حديثًا على التكيف مع الحياة في مصر، وتعزيز فهم أعمق للثقافة العربية بين الأمريكيين والأوروبيين، سواءً هنا أو في العالم العربي.
تُكرّس منظمة المساعدة الطبية المتكاملة جهودها لتمكين الناس من عيش حياة أكثر وعيًا وإنتاجيةً واكتمالاً. نحن ملتزمون بخدمة مجتمعنا على مستوى القاعدة الشعبية، وبدعمه وتطويره. الناس الذين نخدمهم متنوعون؛ فلا ديانة أو عرق أو عرقية تُفضّل على غيرها - فنحن نخدم الجميع.
إرضاء عملائنا وزبائننا ومجتمعنا هو محور أولوياتنا اليومية. نقدّرهم ونقدم لهم أعلى مستويات الخدمة والاحترام.